Privacybeleid

1. Inleiding

Sous-Sjef ("wij", "ons", "onze") respecteert uw privacy en zet zich in om uw persoonlijke gegevens te beschermen. Dit privacybeleid legt uit hoe wij uw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken, opslaan en delen wanneer u onze website of mobiele app gebruikt.

2. Gegevens die wij verzamelen

Wanneer u gebruik maakt van ons platform, kunnen wij de volgende categorieën gegevens verzamelen:

• Identificatiegegevens: voornaam, achternaam, e-mailadres en profielfoto.
• Aanmeldgegevens via derden: indien u inlogt via Google of Apple, ontvangen wij uw naam, e-mailadres en een unieke accountidentificatie van deze partijen (zie sectie 5).
• Culinaire gegevens: zelfgemaakte en gescande recepten, favorieten, kooktijden en kookhistorie.
• Camera- en foto-gegevens: foto's die u maakt of selecteert om te scannen of als profielfoto (zie sectie 4).
• Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaatinformatie en gebruiksstatistieken.
• Abonnements- en aankoopgegevens: uw abonnementsstatus, tegoed aan Sjef-munten en aankoophistorie (zie sectie 6).

3. Bijzondere Persoonsgegevens (Dieet en Allergieën)

Het Sous-Sjef platform verwerkt gevoelige informatie die u vrijwillig invoert om uw kookervaring te optimaliseren:

• De dieetprofielen (zoals vegetarisch, veganistisch, glutenvrij) en specifieke allergie-uitsluitingen of ingrediëntenrestricties die u configureert in 'Mijn Profiel' worden beschouwd als bijzondere persoonsgegevens.
• Wij verwerken deze gegevens uitsluitend om de AI-kookassistent (Sjef's Lab) en de receptenscanner op uw persoonlijke profiel af te stemmen.
• Deze gegevens worden uiterst veilig opgeslagen en worden nooit met derden gedeeld, behalve in volledig geanonimiseerde vorm met onze Vision LLM- en AI-infrastructuurproviders ten behoeve van de receptverwerking.

4. Camera, foto's en apparaatmachtigingen

De app vraagt op specifieke momenten toestemming voor camera- en fototoegang:

• Camera: gebruikt om een kookboekpagina, menukaart of gerecht te fotograferen, zodat deze met behulp van AI kan worden omgezet naar een recept.
• Fotobibliotheek: gebruikt om een bestaande foto te kiezen voor dezelfde receptscan, of om een profielfoto in te stellen.
• Gescande foto's worden verwerkt door onze Vision LLM-provider om ingrediënten en bereidingsstappen te herkennen; ze worden niet gebruikt voor andere doeleinden dan het genereren van uw recept en, waar van toepassing, het opslaan van de resulterende receptafbeelding.
• U kunt camera- en fototoegang op elk moment intrekken via de instellingen van uw besturingssysteem. Zonder deze toestemming kunt u geen recepten scannen of een profielfoto uploaden.

5. Aanmelden via Google of Apple

Naast een e-mailadres en wachtwoord kunt u zich aanmelden via Google Sign-In of "Inloggen met Apple". Daarbij geldt het volgende:

• Wij ontvangen van deze providers uitsluitend uw naam, e-mailadres en een unieke, providerspecifieke accountidentificatie om uw Sous-Sjef account aan te maken of te herkennen.
• Wij ontvangen en bewaren nooit uw Google- of Apple-wachtwoord.
• Kiest u ervoor uw e-mailadres via Apple te verbergen ("Hide My Email"), dan gebruiken wij het door Apple gegenereerde relay-adres voor accountcommunicatie.
• Op de verwerking van uw gegevens door Google en Apple zelf is hun eigen privacybeleid van toepassing.

6. Financiële Gegevens, Abonnementen en Betalingen

Voor de afhandeling van onze betaalde abonnementen (Sjef de Cuisine) maken wij gebruik van de volgende externe partijen, afhankelijk van hoe u zich heeft geabonneerd:

• Stripe treedt op als onze externe gegevensverwerker (data processor) voor webabonnementen, facturatie en betalingsbeheer.
• RevenueCat en de Apple App Store verwerken abonnementen die u vanuit de iOS-app afsluit; wij ontvangen via RevenueCat uw abonnementsstatus, aankoophistorie en een gekoppelde gebruikersidentificatie, maar geen betaalgegevens.
• Uw betalingsgegevens (zoals creditcardnummers en factuurgegevens) worden rechtstreeks door Stripe respectievelijk Apple verzameld en verwerkt onder hun eigen privacybeleid.
• Sous-Sjef slaat zelf geen creditcardgegevens of gevoelige bankgegevens op haar eigen servers op; wij slaan enkel de status van uw abonnement en uw Sjef-munten-tegoed op.

7. Delen van gegevens met derden

Wij verkopen uw persoonsgegevens nooit. Om onze dienst te kunnen leveren, delen wij gegevens uitsluitend met de volgende categorieën verwerkers, telkens beperkt tot wat noodzakelijk is:

• Supabase — accountauthenticatie en databaseopslag.
• Stripe en RevenueCat — betalings- en abonnementsverwerking (zie sectie 6).
• Cloudflare — opslag en levering van receptafbeeldingen en profielfoto's.
• Onze Vision LLM- en AI-infrastructuurproviders — receptherkenning en -generatie, uitsluitend in geanonimiseerde of gepseudonimiseerde vorm.
• Google en Apple — uitsluitend indien u via hun dienst inlogt (zie sectie 5).

Wij delen geen gegevens met derden voor marketingdoeleinden zonder uw uitdrukkelijke toestemming.

8. Door u gedeelde inhoud (Community)

Recepten die u met de community deelt, inclusief eventuele foto's, zijn zichtbaar voor andere gebruikers en blijven dat totdat u de zichtbaarheid wijzigt of uw account verwijdert. Andere gebruikers kunnen gedeelde inhoud melden; gemelde inhoud wordt beoordeeld volgens ons moderatiebeleid zoals beschreven in onze Algemene Voorwaarden. U kunt andere gebruikers blokkeren, waarna hun inhoud niet langer voor u zichtbaar is.

9. Bewaartermijn van gegevens

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld. Indien u uw account verwijdert, zullen al uw persoonlijke gegevens, kookboeken en dieetprofielen definitief uit onze actieve systemen worden gewist, zoals beschreven op onze pagina over accountverwijdering.

10. Uw wettelijke rechten

Onder de Europese Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heeft u diverse rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

• Recht op inzage in uw opgeslagen gegevens.
• Recht op rectificatie of aanvulling van onjuiste gegevens.
• Recht op gegevenswissing ("recht om vergeten te worden").
• Recht op beperking van en bezwaar tegen de verwerking.
• Recht op overdraagbaarheid van uw gegevens (dataportabiliteit).

U kunt deze rechten uitoefenen via de instellingen in uw profiel of door contact op te nemen met ons support e-mailadres.

11. Kinderen

Sous-Sjef richt zich niet op personen jonger dan 16 jaar en verzamelt niet bewust persoonsgegevens van kinderen onder deze leeftijd. Vermoedt u dat wij onbedoeld gegevens van een kind hebben verzameld, neem dan contact met ons op zodat wij deze kunnen verwijderen.

12. Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. De meest actuele versie zal altijd op deze pagina beschikbaar zijn met de bijbehorende revisiedatum.

13. Contact

Voor vragen over dit privacybeleid of om uw rechten uit te oefenen, kunt u contact opnemen via het e-mailadres op onze pagina met bedrijfsgegevens.